Comportamento "tóxico" ou 9 hábitos que dificultam a comunicação
Cada um de nós se comunica com dezenas de pessoas todos os dias. São contactos familiares, de amizade e de negócios, encontros fugazes nos transportes, nas lojas e nas ruas, apelos direccionados a várias organizações. Às vezes, a comunicação deixa um gosto desagradável, cuja razão é difícil de explicar. Os psicólogos acreditam que esse sentimento surge quando encontramos pessoas com tendência ao chamado comportamento tóxico.
Hoje vamos falar sobre seus tipos e causas, bem como maneiras de te acalmar e manter a paz de espírito ao lidar com pessoas que se comportam dessa maneira.
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Posição de vítima
À primeira vista, essa pessoa parece patética, mas inofensiva. Ele tem certeza de que aqueles ao seu redor são injustos com ele e as circunstâncias da vida são excessivamente cruéis. Ele espera apenas simpatia e compreensão do interlocutor.
Na verdade, esta posição é extremamente conveniente. Ela é capaz de justificar quaisquer erros, falta de vontade de tomar decisões e até mesmo cometer atos impróprios. A comunicação com a “vítima” é desagradável: tentativas de consolar ou realmente ajudar a provocar seu protesto e garantias de que o mundo não é tão ruim são acusações agressivas de insensibilidade.
Acúmulo de negativo
Essas pessoas em qualquer circunstância percebem exclusivamente aspectos negativos. Não é de estranhar que seu desânimo eterno cause irritação entre outros, misturada com um sentimento de culpa, que os “negativistas” usam para seus próprios fins: em geral, eles acreditam que merecem maior atenção e lealdade excepcional. No entanto, eles próprios não estão nem um pouco preocupados com o fato de que sua conversa sobre como tudo está ruim, se reflete no humor das outras pessoas.
Narcisismo
Quando uma pessoa elogia a si mesma constantemente, fica difícil se comunicar com ela, mesmo que ela seja realmente bem-sucedida. O fato é que ele não nota as outras pessoas, não sabe nada sobre elas e não está interessado em ninguém além de si mesmo. As pessoas ao redor geralmente não sofrem com isso, mas também não se esforçam para entrar em contato com um egoísta narcisista.
Ressentimento
O ressentimento excessivo costuma ser considerado um sinal de ternura, sensibilidade e até mesmo timidez. Na verdade, o hábito de se ofender com qualquer palavra e perceber a piada mais inocente como grosseria nada tem a ver com uma organização mental sutil. Em vez disso, é uma tendência de manipular outras pessoas usando sentimentos de culpa cultivados artificialmente. Tal posição surge com base na baixa autoestima e no desejo de se destacar, sem fazer nada de significativo para isso.
Loquacidade
A comunicação com um tagarela é sempre cansativa, o que nada tem a ver com o conteúdo da conversa: uma pessoa muito faladora pode ser interessante, erudita e espirituosa. Porém, ao entrar em contato com ele, o interlocutor muitas vezes tem a sensação de que o locutor o está utilizando em alguma medida: ele ignora seus pensamentos, sentimentos, experiências de vida e até mesmo o fato da presença ou ausência de tempo livre com antecedência. Sentir-se apenas um receptor de informações é um insulto, mesmo se você for totalmente dotado do talento de um ouvinte.
Falta de autocontrole
Todo mundo fica em apuros. Cada um de nós pode se sentir mal, cansado ou chateado, mas não é aceitável descarregar nossas emoções em outras pessoas. Pessoas que não sabem como se controlar são desagradáveis. Você sempre pode esperar grosseria ou histeria deles. Isso mantém os outros em constante tensão, o que não afeta da melhor maneira sua saúde e estilo de comunicação.
Acontece que a pessoa simplesmente não quer se controlar, considerando as características de seu comportamento como um sinal de uma individualidade brilhante. Outros percebem essas explosões como uma manifestação de má educação. Um pedido de desculpas (“desculpe, perdi o controle”) rapidamente deixa de inspirar confiança se situações desagradáveis surgem na comunicação com muita frequência.
Perfeccionismo excessivo
Um desejo doloroso de perfeição é uma das características mais desconfortáveis para quem está ao redor. Pode ser difícil entender um perfeccionista, principalmente nos casos em que suas esquisitices se relacionam com momentos comuns do cotidiano (lavar louça, colocar as coisas em ordem na casa, o estado das roupas e dos sapatos, etc.). É ainda mais difícil tolerar constantes picuinhas: como regra, essa pessoa não é capaz de aceitar o estilo de vida de outras pessoas e acredita que suas preferências são mais importantes do que todas as outras circunstâncias e até mesmo acima da polidez elementar. A comunicação com um perfeccionista deixa um sentimento de ressentimento, injustiça de avaliações e cansaço de tédio.
Falta de compaixão
Os adultos geralmente seguem as regras de conduta geralmente aceitas. Eles percebem que é inaceitável se alegrar com os problemas dos outros, mostrar desdém pelos deficientes, rir das deficiências físicas ou intelectuais. Uma pessoa que se comporta de maneira diferente não é apenas desagradável - ela cria uma sensação de imprevisibilidade e perigo.
Uma incapacidade de ter compaixão abertamente demonstrada é percebida como um sinal de infantilismo e limitação mental. Além disso, toda manifestação pública de insensibilidade acarreta uma reação imediata dos outros, o que ameaça o desenvolvimento de um conflito aberto. Não é de surpreender que os contatos com tal pessoa sejam mantidos ao mínimo.
Buscar a aprovação
A dúvida se manifesta em algumas pessoas ao buscar constantemente feedback positivo externo. Nessa situação, é desagradável se comunicar com uma pessoa por dois motivos. Primeiro: ele não faz algo muito certo com a frequência que as outras pessoas, mas não aceita nem mesmo a crítica mais branda. Em segundo lugar, uma pessoa que busca aprovação consome muito tempo dos outros, exigindo constantemente atenção para si mesma. Em vez de empatia, ele cria sentimentos de fadiga e constrangimento.
Na maioria dos casos, a causa do comportamento “tóxico” está diretamente relacionada à baixa autoestima. Pessoas que não sabem se comunicar normalmente, até certo ponto, usam os outros para se autoafirmar. Os contatos com eles geralmente terminam em mau humor. As situações em que é impossível evitar a comunicação regular são especialmente desagradáveis. Se o seu colega ou parente é propenso a comportamentos tóxicos, você corre o risco não só de perder a paz de espírito, mas também de se tornar vítima de uma das muitas doenças causadas pelo estresse prolongado. O que fazer?
Primeiro, cuide de si mesmo. É importante entender que é impossível mudar o comportamento de outra pessoa. As tentativas de argumentar, de convencer da inexatidão de sua posição nada farão, exceto para uma nova deterioração nas relações.
Em segundo lugar, faz sentido avaliar a situação do ponto de vista médico. O fato é que alguns tipos de comportamento "tóxico" são sintomas de doenças: a precisão patológica às vezes ocorre com transtorno obsessivo-compulsivo, ressentimento - com neuroses, locução - com transtorno de déficit de atenção, etc.
Terceiro, o comportamento "tóxico" geralmente é dirigido a todos ao seu redor, e não a você pessoalmente. Isso significa que o desconforto associado a essa comunicação não deve ser levado a sério. Se a pessoa que o incomoda está doente, você só pode sentir pena dela. Em qualquer caso, você deve, se possível, manter a comunicação com ele ao mínimo.
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Maria Kulkes Jornalista médica Sobre o autor
Educação: Primeira Universidade Médica Estadual de Moscou em homenagem a I. M. Sechenov, especialidade "Medicina Geral".
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