Empatia
O universo interno de cada pessoa é único. Viemos a este mundo com nosso próprio tipo de temperamento e passamos por uma experiência de vida única que afeta nossos hábitos, visão de mundo e a maneira como percebemos o mundo ao nosso redor. Olhando para a queda de neve, alguém dirá com admiração: "Estão caindo neves brancas!" Outro lança nervosamente: "Coisas desagradáveis na cara sobe." Apesar disso, às vezes ainda conseguimos compreender o mundo interior e o estado emocional de outra pessoa. Este fenômeno é denominado empatia ou empatia.
A origem da empatia
Empatia é uma palavra de origem grega, significa empatia consciente pelo estado emocional de outra pessoa.
Analisando o que significa a palavra "empatia", muitas pessoas a confundem com compaixão, embora na verdade este termo signifique a capacidade de empatizar com qualquer emoção, não apenas negativa, mas também positiva. Hoje, existem várias interpretações do termo "empatia".
Na medicina, ele recebe o papel de compreender e demonstrar compreensão do estado emocional de outra pessoa. A escuta empática vem aqui para o primeiro plano, com o objetivo de permitir que o paciente fale, encorajando-o a expressar francamente seus sentimentos e sensações.
Na psicologia, a empatia emocional é considerada a norma, existem até métodos especiais para identificar a capacidade das pessoas para essa forma de atividade mental, que vão desde uma resposta fácil até uma imersão completa nos sentimentos do interlocutor. Mas não se deve confundir com identificação, durante a qual uma pessoa não só compreende os sentimentos do outro, como é o caso da empatia, mas também de alguma forma não os distingue dos seus.
Na ficção, o termo "empatia" ganhou um novo significado, que se assemelha mais à telepatia emocional e é considerada uma habilidade psíquica. No entanto, na realidade, esses experimentos com empatia não foram repetidos.
Tipos de empatia
Na psicologia clássica, a empatia é dividida em emocional, cognitiva e predicativa.
A empatia emocional é uma forma de atividade mental baseada nos mecanismos de projeção e imitação das reações do interlocutor (motoras, afetivas). E por falar em empatia no cotidiano, queremos dizer exatamente empatia emocional, ou seja, a capacidade de projetar em si as experiências de outra pessoa e reproduzir essas emoções em si mesmo.
A empatia cognitiva é baseada em processos intelectuais como analogia e comparação. Ocorre em discussões científicas e polêmicas.
Empatia preditiva é a capacidade de prever os sentimentos de outra pessoa em certas situações. E embora quase ninguém use esse termo na vida cotidiana, na verdade, a capacidade de se colocar no lugar do outro e prever quais sentimentos ele experimentará ao mesmo tempo pode ser a maioria das pessoas.
Os psicólogos também classificam as formas de empatia como empatia e empatia em categorias especiais. Empatia é vivenciar as emoções do interlocutor por meio da identificação com ele. Já a empatia é a vivência das próprias emoções vivenciadas em relação aos sentimentos do interlocutor.
Desenvolvendo empatia
A empatia emocional em pessoas diferentes tem seus próprios graus especiais de expressão. O nível mais baixo é caracterizado pelo foco em si mesmo e indiferença aos pensamentos e sentimentos dos outros. Os representantes dessa espécie não pareciam sentir empatia emocional. Eles raramente entendem os outros, sentem desconforto em companhias desconhecidas e, portanto, procuram viver na solidão. Via de regra, as pessoas com baixo nível de empatia emocional têm poucos amigos e as que têm mais colegas.
O segundo nível de empatia é o mais comum. Seus representantes são indiferentes aos pensamentos e sentimentos dos outros, mas em raras ocasiões eles podem mostrar empatia. Eles são capazes de expressar emoções, mas preferem mantê-las sob controle. Uma manifestação característica desse nível de desenvolvimento de empatia é que uma pessoa adora filmes e livros de ficção, mas prefere ação em vez de descrição de experiências.
O terceiro nível de empatia é alto e ao mesmo tempo raro. Seus representantes entendem e sentem as emoções dos outros melhor do que as suas. São amigos leais e generosos, pessoas que não são indiferentes aos problemas dos outros. São contatos, receptivos, sociáveis, sinceros, confiam em seus sentimentos e intuição. O outro lado da moeda é que representantes desse nível de empatia emocional esperam aprovação social para suas ações e facilmente se desequilibram.
Além dos níveis de empatia, também existe uma classificação das pessoas nesta base. Eles são categorizados como não empatas, empatas fracos, empatas funcionais e empatas profissionais. A primeira categoria são aqueles que não estão familiarizados com o sentimento de empatia. A segunda categoria está bem ciente da empatia, apenas experimentando estresse constante por vivenciar a severidade do mundo. A terceira categoria se adapta facilmente às emoções e não as deixa passar. Os empatas profissionais reconhecem facilmente as emoções, mesmo aquelas que o interlocutor prefere esconder, mas o mais importante, eles têm a capacidade de controlar as experiências mentais de outras pessoas. E essa é uma habilidade muito útil para psicólogos e educadores. Se você quer aprender a compreender outras pessoas, desenvolver empatia de forma consistente o ajudará a adquirir essa habilidade.
Diagnosticando empatia
Para determinar se você é capaz de compreender o estado emocional das pessoas ao seu redor, existem técnicas estabelecidas. Por exemplo, a empatia pode ser diagnosticada usando a escala de resposta emocional desenvolvida pelo professor de psicologia Albert Mehrabian. Este cientista propôs um questionário simples e eficaz que revela o nível de capacidade de empatia emocional pelos sentimentos do interlocutor e o grau de sua correspondência com a realidade do sujeito.
O Teste de Diagnóstico de Empatia consiste em 25 questões que levam a um dos cinco níveis de empatia que variam de muito alto a muito baixo. E embora possa parecer a você que o nível mais alto de empatia também é o melhor, na verdade, a sensibilidade hipertrofiada leva à dependência emocional, vulnerabilidade e até doenças psicossomáticas. Claro, vale a pena desenvolver a capacidade de ouvir o outro, de parafrasear e refletir suas emoções. Mas, ao mesmo tempo, você precisa escolher estratégias comportamentais eficazes que permitirão que você encontre um equilíbrio entre uma mente sóbria racional e uma emocionalidade responsiva empática.
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