Boca a boca x Internet: escolhendo a forma mais rápida e conveniente de marcar uma consulta com um médico
O ritmo de uma grande metrópole, trabalho tarde da noite e falta crônica de tempo - tudo isso afeta a nossa saúde. Às vezes, mesmo não há tempo para ir a um terapeuta ou dentista. Neste artigo, vou lhe dizer como encontrar um bom médico de forma rápida e fácil e marcar uma consulta com ele.
Boca a boca
Pergunte a amigos de conhecidos, parentes, se eles têm um bom médico em mente. Via de regra, esse é o método mais confiável e comum de encontrar um especialista. Não deixe de perguntar se seu amigo ficou satisfeito com a recepção, se você gostou de tudo. O método funciona muito bem para encontrar um dentista, terapeuta, diagnosticador de ultrassom ou pediatra. Porém, quando o problema é íntimo, quando você precisa encontrar um médico altamente especializado e manter sigilo durante o tratamento, consultar os amigos não é uma opção. A desvantagem do "boca a boca" é uma única revisão, com base na qual é tomada a decisão de marcar uma consulta com um determinado médico ou não. Sim, até a dica de um melhor amigo, mas ele só poderia recorrer ao médico uma vez.
Serviços online
Hoje, agregadores e centros de gravação únicos estão ganhando popularidade. Esses serviços coletam e categorizam vastos dados sobre médicos, clínicas e centros de diagnóstico. Isso permite que os usuários não percam tempo procurando um médico ou clínica. Os serviços irão orientá-lo sobre o nível de preços e ofertas promocionais de instituições médicas. Só em Moscou, os serviços de busca e recrutamento são fornecidos por duas dezenas de serviços agregadores. Convencionalmente, os sites que marcam consultas médicas podem ser divididos nos seguintes grupos: portais de informações, serviços de geração de leads, sites de parceiros e catálogos. Vamos descobrir quais são as diferenças, vantagens e desvantagens de cada um deles.
Os portais médicos informativos contêm muitas informações úteis sobre métodos de tratamento, diagnóstico de doenças, medicamentos e muito mais. Vários portais oferecem aos usuários listas de clínicas, com menos frequência listas de médicos. É difícil obter uma recomendação sobre onde se dirigir no portal de informações; De acordo com a tradição pontocom, projetos de informação em condições pagas concordam em publicar um número de telefone oficial ao lado de informações sobre a clínica, centro de diagnóstico, laboratório.
O segundo tipo são os serviços de geração de leads, gravações. São sites onde informações sobre clínicas privadas e médicos são coletadas e estruturadas, por analogia com portais médicos. O princípio fundamental do trabalho é fornecer uma quantidade suficiente de informações, para ajudar o usuário a encontrar um "bom médico" de forma rápida e fácil, para marcar uma consulta sem chamar a clínica. Os serviços funcionam por comissão da clínica para marcação de consultas, pelo que são totalmente gratuitos para os pacientes. A vantagem indiscutível das leadgens é o foco na escrita, portanto as equipes de projeto fornecem todas as informações necessárias para isso: avaliações, custo de admissão, endereço, lista de serviços prestados. Estamos prontos para consultar gratuitamente os serviços por telefone, recomendando um “excelente médico” na sua área através de uma enorme base de dados de clínicas parceiras. Tive a chance de testar um desses projetos - o serviço Meds.ru. Fiquei satisfeito com o trabalho dos operadores do call center. Não precisei perder tempo procurando o especialista certo, lendo comentários, a operadora fornecia todas as informações pelo telefone. É especialmente conveniente fazer esses registros enquanto navega na Internet em um smartphone.
A desvantagem de tais serviços é a lista limitada de clínicas parceiras com as quais eles cooperam. Mas, normalmente, a lista de clínicas parceiras para projetos populares e grandes é bastante grande, e você não terá que se sentir desconfortável ao escolher.
Sites afiliados e diretórios são projetos focados exclusivamente em acumular tráfego de Internet e transmiti-lo para portais médicos ou para serviços de geração de leads. Esses projetos geralmente não fornecem números de telefone de clínicas, uma vez que não têm contrato com eles, e não são pagos para gravar, mas para transferir o usuário (seus dados pessoais) para sites maiores. Projetos e serviços de suporte não podem se orgulhar. Se tiver sorte e se encontrar num site parceiro mais ou menos grande, terá a oportunidade de apoiar o cliente por telefone, mas não se surpreenda, como regra, o operador de outro serviço, completamente diferente daquele em que está, atenderá ao telefone. Vale ressaltar que não se trata de um embuste ou de qualquer tipo de fraude, o projeto simplesmente transfere seus contatos para o site "pai".
Conclusão: cada um escolhe uma forma cómoda, simples e fácil de cuidar da saúde e sua prevenção. Continuo a ser um adepto do boca a boca, talvez isso seja devido à desconfiança geral dos estereótipos da próxima geração da Internet. Mas, eu sei, quando um problema de saúde é de natureza íntima, é melhor se inscrever usando serviços de geração de leads. Eu fiz do Meds.ru um assistente de favoritos do navegador, a experiência com a qual fiquei muito feliz, você pode descobrir algo novo por si mesmo.
Blogger, jornalista
Andrey Brodsky
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